Cookies et suivi des courriels

Ville&Gé limite l'usage des traceurs au strict nécessaire. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tiers n'est déposé.

1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service et ne requièrent pas de consentement :

• Cookie de session (villege_session) — maintient votre session connectée.
• Jeton anti-CSRF (XSRF-TOKEN) — protège les formulaires contre la falsification de requête.
• Préférence d'affichage du bandeau cookies (stockée localement dans votre navigateur, via localStorage).

2. Cookies tiers

La plateforme ne dépose pas de cookies tiers. Les polices de caractères (Google Fonts) et la cartographie du cadastre (OpenStreetMap) sont chargées sans dépôt de cookie publicitaire.

3. Pixel de mesure dans nos courriels

Les courriels envoyés par la plateforme au nom de votre commune (accusés de réception, suivi de vos demandes, lettres d'information) peuvent contenir un pixel de mesure : une image invisible d'un pixel, propre à chaque message.

• Ce qu'il permet : savoir si un courriel a été ouvert, à quelle date, et combien de fois.
• Pourquoi : vérifier que les avis importants — un dossier complété, un acte prêt — sont bien lus, et améliorer la pertinence des communications de la commune.
• Ce qu'il ne fait pas : il ne dépose aucun cookie dans votre messagerie, ne suit pas votre navigation et n'est partagé avec aucun tiers. Seuls les agents habilités de votre commune voient ces mesures.
• Durée : la mesure est conservée avec la preuve d'envoi du message, 12 mois, puis supprimée.

Vous pouvez désactiver ce suivi à tout moment, tout en continuant à recevoir nos courriels : chaque message porte en pied de page le lien « Gérer mes préférences de suivi ». Une fois le suivi désactivé, vos courriels suivants ne contiennent plus de pixel et aucune ouverture n'est plus enregistrée. Vous pouvez aussi bloquer l'affichage automatique des images dans votre messagerie.

4. Durée

Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur ou après une période d'inactivité. La préférence de bandeau reste stockée jusqu'à effacement des données de votre navigateur.

5. Gérer les cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher la connexion et l'utilisation de la plateforme.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.